重庆昌辉文化传播股份有限公司【官网】

2016-10-09 09:19:48

奉节旅游景区托管运营

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受奉节县委县政府委托,2016年4月1日起,重庆昌辉文化传播股份有限公司(简称“昌辉股份”)和西安曲江文旅旅游股份有限公司(简称“曲江文旅”)共同组建的联合体,正式接管奉节白帝城(4A)、天坑地缝(4A)景区的经营管理工作。接管以来,运营团队主要对景区基础管理工作进行了逐步规范并建立服务标准;稳定员工队伍并对员工进行培训;对景区进行市场调研,向其输送多类别的创新旅游产品,并进行市场游客组织;同时对景区内及景区周边的业态进行重新规划和提档升级。    

截至2016年7月31日,白帝城、天坑地缝两大景区接待收入同比增长14.23%,其中陆上团队增量高达87%。建立起了基础广泛的团队市场渠道,与近40家旅游企业达成客源组织合作意向,意向组团人数40万人(水路27万,陆路13万)。在运营团队的共同努力下,景区管理和服务初见成效:两个月来没有发生一起游客投诉、能源开支节约近半、办公消耗节约超过三分之一,整体运营成本降低20%以上。